1. Оператор
Оператор персональных данных — Региональная служба дезинфекции. ИП Мунтаниол А.Ю., ИНН 391103958473. Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 32-34, 1Л/Н. Электронная почта для обращений: dezinhelp@yandex.ru. Настоящая политика действует на сайте https://lobnya.dezinhelp.ru.
2. Состав данных и источники
Через формы заявок обрабатываются номер телефона, имя, комментарий, адрес объекта и другие сведения, которые посетитель сообщил сам. При использовании сайта также могут обрабатываться IP-адрес, адрес посещённой страницы, технические данные браузера, cookie, рекламные метки и сведения об источнике перехода. Сайт не просит сообщать специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для ответа на обращение, расчёта и согласования услуг, заключения и исполнения договора, связи с заказчиком, ведения учёта заявок, рассмотрения претензий и исполнения обязанностей по закону. Основаниями выступают отдельное согласие посетителя, действия по заключению и исполнению договора и иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. Согласие на рекламные рассылки через формы заявок не запрашивается.
4. Передача и хранение
Для приёма и обработки заявок Оператор использует хостинг, amoCRM и Telegram; доступ к данным может предоставляться специалистам, выполняющим согласованную услугу. Технические данные посещения могут обрабатываться сервисами веб-аналитики, подключёнными на сайте. Оператор не продаёт персональные данные. Передача государственным органам производится в случаях, предусмотренных законом. При использовании внешних сервисов Оператор соблюдает применимые требования законодательства о персональных данных, включая требования к передаче данных за пределы России, если такая передача возникает.
5. Сроки, защита и права посетителя
Сведения хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей и исполнения требований закона. По обращению, не завершившемуся договором, данные удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки, если нет иных законных оснований для хранения. Оператор ограничивает доступ к данным и применяет организационные и технические меры защиты.
Посетитель может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие по адресу dezinhelp@yandex.ru. Отзыв не затрагивает обработку, которая допускается без согласия на основании закона или договора. Обращение рассматривается в установленные законом сроки.
6. Дополнительные документы
Отдельный текст согласия доступен по ссылке согласии на обработку персональных данных, политика cookie — по ссылке политике cookie. Актуальная редакция политики опубликована по адресу политике обработки персональных данных.